
Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, joita olemme saaneet asiakkailtamme. Mikäli et löydä etsimääsi vastausta, ota yhteyttä meihin support@fairsmoke.net kautta ja me yritämme vastata kysymykseesi parhaalla mahdollisella tavalla.
Yleistä
Tutustumispaketti
Täyttöpatruunat
Yleistä
Kuinka FairSmoke toimii?
Kestotilaus: Kestotilaus mahdollistaa säännölliset täyttöpatruunoiden toimitukset kotiovellesi. Toimituksesi lähetetään aina 30 päivän välein, mikäli et ole meihin yhteydessä ja halua muuttaa toimitusrytmiä. Sinulla on mahdollisuus muuttaa tilaustasi 24 tuntia vuorokaudessa ja 365 päivää vuodessa, mikä tarkoittaa, että voit lisätä tai vähentää toimitettavien täyttöpatruunoiden määrää. Huom: täyttöpatruunat toimitetaan akun kanssa.

Mitä tarvitsen käyttääkseni FairSmoke sähkötupakkaani?
Mitä eroa on FairSmoke Kotelolla ja FairSmoke ONE:lla?
Kuinka voin olla yhteydessä FairSmokeen?
Ota vapaasti yhteyttä asiakaspalveluumme joko sähköpostilla support@fairsmoke.net tai puhelimella numeroon +358 9427 049 65 arkisin klo 10:00-13:00 & 14:30-17:00.
Voit myös soittaa meille, maanantaista perjantaihin klo 10:00-13:00 & 14:30-17:00, numeroon:
Great Britain: +44 (0) 3300 270 911
Germany: +49 (0) 89 552 09 461
France: +33 58284 0636
Italy: +39 0289 731 999
Denmark: +45 46 92 88 12
Norway: +47 85 29 00 91
Mikä on sähkötupakka?
Sähkötupakka tai e-savuke on käsikäyttöinen, sähköinen laite, joka antaa tupakoinnin tunteen. Siinä lämmitetään nestettä, joka tuottaa höyryä, jota käyttäjä hengittää sisään. Sähkötupakkaa on saatavilla useassa makuvaihtoehdossa. Sähkötupakka on tehty tupakoitsijoille, jotka haluavat lopettaa.
Lue lisää, kuinka lopettaa tupakointi TÄÄLTÄ.
Kuinka voin palauttaa FairSmoke tuotteet?
Palautusosoitteemme on:
EM Group, FairSmoke
Kanalstr. 10
80538 München
Saksa
Kuinka voin saada rahani palautettua?
Rahat siirretään samalla maksutavalla, kuin maksun yhteydessä on käytetty.
Tutustumispaketti
Mitä tutustumispaketti sisältää?
Mikä on FairSmoke kestotilauspalvelu?
FairSmoke kestotilauspalvelu on täydellinen vaihtoehto sinulle, joka haluat kätevän tavan elää terveellisempää elämää lopettamalla tai vähentämällä tupakointia.
Ensimmäinen lähetyksesi sisältää valitsemasi täyttöpatruunat, sekä FairSmoke Kotelon, joka sisältää akun ja USB-laturin. Tämän jälkeen saat valitsemasi täyttöpatruunat ja uuden akun 30 päivän välein. Alapuolelta löydät erilaiset FairSmoke kestotilauspaketit. Voit muuttaa toimitusjaksoa olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme täällä. Kuulostaako tämä houkuttelevalta?
Luo käyttäjätili ja tilaa kestotilauksesi tänään!
Täyttöpatruunat
Mitä makuja teiltä löytyy?
Kuinka monta täyttöpatruunaa on yhdessä paketissa?
Kuinka montaa tavallista tupakkaa yksi täyttöpatruunapaketti vastaa?
Kuinka kauan yksi täyttöpatruuna kestää?
Mitä ainesosia täyttöpatruuna sisältää?
Voinko täyttää täyttöpatruunat nesteellä itse?
FairSmoke käyttää suljettua cartomizer systeemiä, joten täyttöpatruunoitamme ei voi uudelleentäyttää. Ne pitää korvata uudella täyttöpatruunalla. Jokainen täyttöpatruunapaketti sisältää 5 täyttöpatruunaa.
Akku/Lataaminen
Kuinka kauan akkua täytyy ladata?
Kuinka kauan akku kestää?
Huomaathan, että tämä riippuu myös käytön määrästä.
Akku on käyttökelpoinen noin 4-6 kuukautta.
Mitä eroa on laturilla ja adapterilla?
Kuinka lataan akkuni?
Voit helposti ladata FairSmoke akkusi kiertämällä akun irti täyttöpatruunasta ja varovaisesti kiertämällä USB-laturin kiinni akkuun. Tämän jälkeen voit kiinnittää USB-laturin tietokoneeseen tai television. Kun akku latautuu, LED-valo pysyy päällä. Kun akku on 100% ladattu, LED-valo sammuu. Tämän jälkeen voit irroittaa akun ja USB-laturin toisistaan ja kiinnittää täyttöpatruunan takaisin akkuun. Nyt olet valmis jatkamaan FairSmoke sähkötupakkasi käyttöä.